Tác động của hành vi tiêu dùng đến giờ làm việc trong ngành dệt may

Trong thập kỷ qua, đã có những bước tiến đáng kể trong việc cải thiện điều kiện an toàn và làm việc tại hàng nghìn nhà máy dệt trên toàn thế giới.

Sự giám sát của công chúng đối với các thương hiệu may mặc toàn cầu và quy trình sản xuất của họ đã tăng cường, dẫn đến những thay đổi to lớn về mặt lập pháp và hoạt động. Nhưng ngay cả với tiến bộ này, một cuộc khảo sát WRAP năm 2023[1] cho thấy vấn đề ‘giờ làm việc’ vẫn là mối quan tâm hàng đầu ở nhiều quốc gia.

Vậy, nếu thái độ của người tiêu dùng đang thay đổi nhanh chóng và các thương hiệu đang thích nghi để phản ánh sự thay đổi mô hình này, tại sao giờ làm việc dài hơn vẫn tồn tại trong ngành dệt may?

Tác động xã hội của nhu cầu của người tiêu dùng

Về bản chất, ngành dệt may vẫn là một chương trình do người mua thúc đẩy. Lấy quần áo làm ví dụ, sự trỗi dậy của “thời trang nhanh” vào đầu những năm 2000 đã đưa ra khái niệm 52 mùa thời trang nhỏ, một sự thay đổi đáng kể so với định dạng truyền thống là hai mùa mỗi năm.

Trong ngành này, tốc độ giao hàng đã trở thành một công cụ tiếp thị. Mặc dù một số thương hiệu quần áo tuyên bố đã áp dụng phương pháp tiếp cận chậm hơn, bền vững hơn đối với thời trang, nhưng vẫn có rất nhiều cửa hàng coi trọng số lượng và giao hàng nhanh chóng các kiểu dáng mới nhất là mục tiêu chính.

Để đạt được mục tiêu này, các nhà máy dệt may sản xuất khoảng 80 tỷ sản phẩm may mặc mới mỗi năm[2], với áp lực ngày càng tăng để đáp ứng các thời hạn ngày càng thắt chặt. Nếu một nhà máy không thể đáp ứng được khung thời gian ngắn, rất có thể họ sẽ bỏ lỡ ngày giao hàng và có thể mất hợp đồng hoàn toàn. Điều này thường chỉ là vấn đề của một vài xu, và sinh kế của cộng đồng, đặc biệt là ở các nước kém phát triển, thường phụ thuộc vào dòng công việc liên tục hướng đến nhà máy.

Với sự phát triển của công nghệ và tự động hóa, có thể giả định hợp lý rằng nhiều vai trò của công nhân nhà máy có thể được giao cho máy móc để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng. Và trong khi điều này có thể đúng đối với các nhiệm vụ như dán nhãn hoặc đóng gói, thì vai trò của Người vận hành lò hơi, chẳng hạn, không thể được chuyển giao cho một hệ thống tự động. Lò hơi của nhà máy phải liên tục hoạt động, vì việc làm mát và khởi động lại sẽ gây ra tổn thất đáng kể về chi phí và thời gian – một sự xa xỉ không được đáp ứng trong khung thời gian eo hẹp đã đề cập ở trên. Do đó, giờ làm việc liên tục có thể phải là tiêu chuẩn đối với loại công nhân này.

Một lựa chọn khác là thuê thêm nhân viên. Tuy nhiên, khi biên lợi nhuận đã mỏng manh, việc đưa thêm nhiều người vào bảng lương có thể nhanh chóng xóa sổ mọi nỗ lực kiếm lợi nhuận hoặc duy trì hoạt động của nhà máy. Và mặc dù lao động thời vụ và hợp đồng phụ có thể cung cấp giải pháp ngắn hạn trong những mùa bận rộn, nhưng động thái này thường gây thêm rủi ro, vì các nhà máy và các thương hiệu mà họ làm việc có ít quyền kiểm soát hơn đối với chuỗi cung ứng đang mở rộng.

Vậy, ngành dệt may có đang đấu tranh trong một cuộc chiến bất lợi để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trong khi nỗ lực cải thiện giờ làm việc và điều kiện làm việc không? Hoàn toàn không.

Những thay đổi đáng kể đã được thực hiện và tiếp tục được thúc đẩy trên toàn thế giới dựa trên thái độ của thế hệ người tiêu dùng mới. Ví dụ, “Đạo luật thời trang” hiện đang trong quá trình lập pháp của Hoa Kỳ nhằm đưa ra biện pháp thẩm định bắt buộc và bảo vệ lao động trong ngành dệt may.

Ở quy mô nhỏ hơn, chúng tôi tự mình chứng kiến ​​điều đó với các khách hàng quản lý chuỗi cung ứng dệt may toàn cầu và coi vấn đề này vô cùng nghiêm túc. Mỗi ngày, chúng tôi giúp họ thực hiện những cải tiến gia tăng để đảm bảo họ đạt được sự cân bằng phù hợp giữa việc cung cấp sinh kế cho người lao động và duy trì sức khỏe & sự an toàn của họ.

Cách tiếp cận theo từng trường hợp so với cách tiếp cận bao quát

Để hỗ trợ khách hàng của chúng tôi khi họ tìm cách cải thiện các hoạt động làm việc của mình, cách tiếp cận của chúng tôi không bao giờ có thể là “một kích thước phù hợp với tất cả”.

Giờ làm việc được xem xét khác nhau tùy theo từng nền văn hóa và thậm chí tùy theo từng người trong một số trường hợp. Cách tiếp cận bao quát cũng có thể dẫn đến các nỗ lực đi chệch khỏi hệ thống, với việc “báo cáo kép” vẫn tiếp tục được thực hiện.

Thực tế là sự thay đổi sẽ mất thời gian và một số điều chỉnh có thể mang lại lợi ích lớn cho một nơi làm việc có thể gây hại cho những nơi khác.

Có một số công cụ và tiêu chuẩn có sẵn để giải quyết cụ thể về giờ làm việc, bao gồm:

Chương trình hội tụ lao động và xã hội (SLCP)
Kiểm toán thương mại đạo đức của các thành viên Sedex (SMETA)
Sáng kiến ​​thương mại đạo đức (ETI)
Sáng kiến ​​tuân thủ xã hội trong doanh nghiệp (BSCI)
Sản xuất được công nhận có trách nhiệm trên toàn thế giới (WRAP)
Tiêu chuẩn SA8000® của Tổ chức trách nhiệm xã hội quốc tế (SAI)

Thông qua hoạt động thẩm định; báo cáo, theo dõi và truy tìm của chúng tôi; và cung cấp dịch vụ kiểm toán, chúng tôi giúp khách hàng tuân thủ các tiêu chuẩn này, xác định các lĩnh vực tuân thủ và các lĩnh vực cần cải thiện thực tế và khả thi trong hoàn cảnh cụ thể của họ.

Mục tiêu của chúng tôi là giúp khách hàng của mình làm cho các cơ sở sản xuất của họ an toàn nhất có thể để họ có thể xác thực các giá trị công ty của mình. Và, với sự thẩm định khách quan và quan điểm hướng tới cải tiến liên tục thay vì thay đổi qua đêm, chúng tôi giúp khách hàng của mình tập trung vào những gì có thể đạt được hiện tại và trong tương lai.

Tài liệu tham khảo:

[1] ‘Khảo sát người lao động: Kết quả từ nỗ lực của nhiều tổ chức nhằm xác định các vấn đề chung về điều kiện làm việc trên khắp chuỗi cung ứng toàn cầu’, tháng 5 năm 2023

[2] ‘Những sự thật gây sốc mới về tác động của thời trang nhanh đối với khí hậu của chúng ta’, Armanos Algamal, oxfam.org.uk, tháng 8 năm 2019